განმცხადებლის საყურადღებოთ!

განაწილების ლიცენზიანტი ვალდებულია , დაუყონებლივ დაარეგისტრიროს განმცხადებლის მიერ წარდგენილი ნებისმიერი სახის წერილობითი განცხადება(განაცხადი)

"ბუნებრივი გაზის გამანაწილებელ ქსელზე ახალი მომხმარებლის მიერთების მოთხოვნის შესახებ" განაცხადი დამტკიცებულია კომისიის 2014 წლის 31 ოქტომბრის N43/3 გადაწვეტილებით. განმცხადებელი არ არის ვალდებული, მიაწოდოს განაწილების ლიცენზიატს რაიმე დამატებითი ინფორმაცია ან დოკუმენტი გადრდა იმისა, რაც გათვალისწინებულია კომისიის მიერ დამტკიცებული განაცხადის ფორმით.

განაცხადთან დაკავშირებული ინფორმაციის შეტყობინება ხდება ელექტრონული ფორმით, მომხმარებლის მიერ განაცხადში მითითებულ ძირითად და ალტერნატიულ ნომრებზე ან/და ელექტრონულ მისამართზე.

თუ აღნიშნული განაცხადის ჩაბარებიდან ერთი საათის განმავლობაში განმცხადებელი არ მიიღებს მოკლე ტექსტურ შეტყობინებას განაცხადის რეგისტრაციის თარიღისა და ნომრის მითითებით, განმცხადებელმა , პირველ რიგში, უნდა მიმართოს განაწილების ლიცენზიანტს ცხელი ხაზის მეშვეობით და მოითხოვოს შესაბამისი მონაცემები. თუ პრობლემური საკითხი დაუყონებლივ არ მოგვარდა, განმცხადებელი უფლებამოსილია, დარღვევაზე შემდგომი რეაგირების მიზნით, მიმართოს მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივ დამცველს (თბილისი. ა.მიცკევიჩის ქუჩა N19l;ტელ.№(+995322)2 42 01 90).